Die Zukunft der Conversational AI und Chatbots
Chatbot-Trends verändern die Kundenkommunikation grundlegend. Mit der Fortschritte von konversationsbasierter KI werden Chatbots kontinuierlich intelligenter und eröffnen neue Chancen zur Automatisierung und Nutzerzentrierung der Kundenkommunikation. Besonders im Vordergrund stehen derzeit Sprachbasierte Chatbots, Multimodale Chatbots und die Cha